Termos de Uso
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Dados pendentes: razão social e endereço completo serão preenchidos antes da publicação em produção.
1. Sobre o Mawi
O Mawi é uma plataforma SaaS (Software as a Service) desenvolvida para gráficas e empresas de comunicação visual. O serviço permite gerenciar catálogo de produtos, precificação, pedidos, arquivos de arte, produção e relacionamento com clientes e revendedores em um único fluxo digital.
O Mawi é operado pela empresa inscrita no CNPJ 58.157.847/0001-64.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Mawi, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o serviço.
3. Planos e Cobrança
O Mawi oferece diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites específicos, descritos na página de Planos. A cobrança é recorrente (mensal), processada automaticamente na data de vencimento de cada ciclo.
Novos usuários podem experimentar o Mawi gratuitamente por 14 dias, sem necessidade de cadastrar cartão de crédito. Ao final do período de teste, o acesso será mantido mediante a contratação de um plano pago.
4. Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. Após o cancelamento, o acesso ao plano contratado permanece ativo até o final do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos parcialmente utilizados.
Após o encerramento da assinatura, seus dados permanecerão armazenados por até 90 dias para eventual reativação. Após esse prazo, os dados poderão ser removidos permanentemente.
5. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Não utilizar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
- Garantir que possui direitos sobre os arquivos e conteúdos enviados à plataforma.
- Respeitar a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6. Dados e Arquivos
Os dados cadastrados, pedidos registrados e arquivos enviados pelo usuário e seus clientes são de propriedade do usuário. O Mawi atua como operador de dados conforme a LGPD, tratando as informações exclusivamente para a prestação do serviço contratado.
Para mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Disponibilidade do Serviço
O Mawi se empenha para manter o serviço disponível de forma contínua. No entanto, interrupções temporárias podem ocorrer para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior. O Mawi não se responsabiliza por danos decorrentes de indisponibilidades temporárias do serviço.
8. Limitação de Responsabilidade
O Mawi não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base nas informações exibidas na plataforma, nem por perdas ou danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço. A responsabilidade total do Mawi é limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9. Propriedade Intelectual
O software, design, marca e conteúdos do Mawi são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o serviço.
10. Alterações nos Termos
O Mawi pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca da sede da empresa operadora do Mawi para dirimir eventuais controvérsias.